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高松市T様

今回で3回目の塗装です。

チラシやインターネットで探した業者さんに見積りを取り、色々と比較検討しました。その中でも藤目さんは、一番安く提案資料も丁寧でした。

実際の作業も、しっかりやっていいただき、とても満足しています。次回もよろしくお願いいたします。

担当者からのコメント

T様、このたびは数ある塗装店の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。

アフターフォローもしっかりと行っていきますので、何か不備がございましたらお気軽にお問合せください。

 


高松市H様

今回、初めての塗装です。

塗装業界は良いイメージがなかったので、業者選びで悩みましたが、藤目さんの人柄なら間違いない!と思いました。

施工中も疑問点を聞くと、わかりやすく答えていただき安心して任せられました。

次回も、よろしくお願いいたします。このたびは、本当にありがとうございました!

担当者からのコメント

H様、ご紹介からご依頼いただきありがとうございます。

完工後に、家族の皆さんに喜んでいただき、私たちも大変うれしく思いました。

こちらこそ次回もよろしくお願いいたします!

 

 

代表
  • 手抜きが多いって聞いたから騙されたくない…
  • 訪問販売が「今契約すれば安くする」と言ってたけど大丈夫…?
  • 塗装はどこへ頼んでも一緒で、安い方がお得ですよね?
  • ハウスメーカーは高いけど安心ですよね…?
  • 職人は無愛想でマナーが悪いイメージがあるから怖い…
  • 高級な塗料を使えば長持ちするんでしょ?
  • 私の家にどのような色が合うのかわからない…
注意!

はじめまして。

私は、高松市で53年続く塗装専門店、(有)藤目塗装の藤目充伸と申します。

私は、私が産まれたときから父親が塗装業を営んでいたため、幼いころから「将来は塗装に関する仕事に就きたい!」と考えていました。

大学を卒業後、父親の会社に就職することもできましたが、「どうせ塗装の道に進むなら、塗る技術だけではなく、塗料の知識など専門的な知識を勉強したい!」と思い大手塗料メーカーに就職しました。

塗料メーカーで働くことで、塗装職人だけやっていると絶対に身に着かない塗料に関する知識や、塗装で失敗するパターンがよくわかりました。

例えば、塗装で重要なのは以下の2点です。

1.建物によって合う合わないの塗料があるので見極めが必要

建物に合わない塗料を使うと、どんなに良い塗料を塗っても直ぐに剥がれが出る場合があります。

2.塗装技術任せにしないで、しっかりと施工管理をする

施工管理とは、適正な乾燥時間の確保、希釈率を守る、塗布量を守る、塗り忘れを防ぐなどのことを言います。塗装は複数の職人で行うことが多いため、ひとりひとりの技術任せにしないで、工程ごとに管理をすることが重要です。

施工管理をしっかり行わないと、塗料が持つ性能を100%発揮できず、どんなに良い塗料を使っても早く劣化する場合もあります。

これら理解し、しっかりと塗装を行えば、同じ塗料を使ったとして、より長持ちさせることができます。

私は、塗料メーカーを退職後すぐに父親の会社に戻りました。そこで、塗装職人としての技術を実践で学び、国家資格の一級塗装技能士を取得し、さらに一級技能士より上の塗装基幹技能士の資格も取得しました。

塗料メーカーで学んだことと、一級技能士や基幹技能士の技術で、多くのお客様から「前回塗装してもらった業者とは全然違う…」というような評価をいただけるようになりました。

おかげさまで、口コミによる紹介も多く、創業から数えると5,026棟もの建物の施工をさせていただいています。

このような評判は戸建てのお客様だけではありません。市、学校、大手企業の店舗など、仕上がりに厳しい団体様からも評価いただいております。

このように書くと、「技術力や管理力が高い分、価格も高いんですよね…?」
こう思われるかもしれませんが、違います。

私は、技術力はもちろんですが、価格を抑えることにもこだわりを持っています。

技術力が高くても価格を抑えられる理由とは…

実は、塗装業者と言っても私どものような塗装専門店以外にも色々あります。

「ハウスメーカー」「工務店」「訪問販売会社」「リフォーム総合店」などの注文先があることをご存知でしょうか?塗装専門店以外は、自社に塗装職人がいないことがほとんどで、仕事を受注すると下請けの塗装店に仕事を投げることがあります。

この場合、仲介マージンがお客様の見積書にプラスされています。もちろん、仲介マージン●●円と書いてあるわけではないのでパッと見ると気付きませんが、塗料の単価が少し高かったり、諸経費に含まれていたりします。

藤目塗装では、自社施工で管理しているので、下請けに丸投げするようなことはありません。これにより、技術力の高い職人による施工を低価格で行うことができます

3種類の違い

ここでは、弊社の職人・スタッフをご紹介いたします。

藤目安一郎

建築塗装1級
鋼橋塗装1級
エポキシ樹脂注入
アクリルゴム1級
鋼橋塗装1級


藤目充伸

登録建設塗装基幹技能者
建築塗装1級
エポキシ樹脂注入
アクリルゴム1級
建築施工管理者2級
建築仕上リフォーム技術者
危険物乙4類

浜中良介

登録建設塗装基幹技能者
建築塗装1級
職長・安全衛生責任者
鉛作業主任者
有機溶剤作業主任者
足場組立作業主任者

角田裕弥

鉛作業主任者
安全衛生責任者




【協力】田中澄雄

建築塗装1級


【協力】田中直人

建築塗装1級


訪問販売の会社は、飛び込み営業をするスタッフを高い給料を払い雇います。

そのため、相場より高い金額か、もしくは金額が安くても付帯部分に使う塗料が今は使わないグレードの低い安い塗料を使うか、フッ素と言っておきながらウレタン塗料を使うこともあります

また、塗装経験がない人が現地を調査するので、しっかりとした建物診断ができてなく後で追加工事になることもよくあります。

訪問販売の会社が来て以下のことを言われた場合は注意が必要です。訪問販売の全てが悪い業者ではありませんが、トラブルが多いのは事実です。

訪販の手口、トラブル件数の図

藤目塗装では、飛び込み営業はせず、ホームページや口コミによる紹介で見積もり依頼があったお客様のみ対応させていただいています。

営業マンを雇わないことで、余計な人件費がかからないので、低価格で施工することが可能です。

実は、戸建ての塗装は、"新築の塗装"と"新築から10年後などの塗替え"で難易度が違います。難しく技術が必要なのは新築の方です。

多くの塗装専門店が塗替えのみを行うのは以下の理由です。
・塗替えの方がカンタン
・塗替えの方が利益率がいい
・新築の塗装を行う技術力がない

藤目塗装では、職人の腕が鈍らないように、仕事の3割は必ず新築の塗装を行っております。これにより、高い技術力を提供できます。

塗装店は、必ず問屋かメーカーから塗料を仕入れて、お客様の家を塗装します。

この仕入れのときに、年間100缶しか仕入れない塗装店と年間1,000缶仕入れる塗装店を比べると、1,000缶仕入れる塗装店の方が1缶当りの単価を安くしてもらえます。

問屋も商売なので、多く仕入れる業者を他の問屋に取られないように、特別値引きなどの対応をします。

藤目塗装では、お陰様で口コミによる紹介も多いため、年間の使用量が他の塗装専門店よりも圧倒的に多いため1缶当りの価格を下げてもらえます。

最近では、店舗の大部分をお客様が来て塗料を体験できるような立派なショールームがある店舗も増えてきています。

このようなショールームは、色々な塗料を実際に見ることができるので、とても良い思います。

しかし、このようなショールームを作ると事務所の家賃という固定費が上がります。その固定費は誰が負担するのか?それはお客様です。

藤目塗装には、立派なショールームはありませんが、事務所の一部のスペースを使い、カラーシミュレーションや断熱塗料の体験などを行うスペースにしています。

これらが、技術力が高くても低価格な理由です。ただ、これだけでは、多くのお客様から口コミで紹介されるような塗装店にはなれません。

実は、私どもが選ばれるの理由は、まだあります…。

 

 

「最初の担当者は、この部分も塗装するって言っていたのにされていない…」

塗装業界のトラブルで一番多いのが、このような「言った言わない」のトラブルです。

これは、最初の担当者と工事が始まってからの担当者が異なると、社内の引継ぎミスなどが発生して起こります。

藤目塗装では、このようなことが起こらないように、最初の現地調査から最終の引き渡し確認まで、私が責任を持って担当いたします。

万が一、最後の引き渡し確認の際に塗料のムラなど問題点があれば、すぐに補修いたします。そのため、完璧な状態での引き渡しがが可能です。

私は「工事が終わってからが、本当のお付き合いの始まり」と考えております。

そのため、使用する塗料により異なりますが、最長10年の長期保証を付けています。

「この部分が気になるんだけど点検してほしい…」

このような要望があれば、電話1本いただければ点検しに伺います。

「そんなこと言っても御社が倒産したら保証は無効でしょ? 
どんなにしっかりしている会社でもこのご時世どうなるかわからない…」

私も、お客様を守るため、スタッフや家族、私自身の家族を守るためにも、何があっても会社を存続させれるように日々努力しています。それでも、「弊社は100%倒産しません!」とは言えません。これはどこの会社でも同じだと思います。

そのため、万が一に備えて、瑕疵(かし)保険会社とも契約しています。

瑕疵保険とは、仮に不具合が出た場合で、契約した塗装会社が倒産していた場合でも、保険会社がほとんどの補修費用を払うという保険です

保険会社は、倒産するような業者を登録すると、お客様への保証費用を負担しなければならないので、安心だと認められた会社しか登録できません。私どもは、この審査に通った安心の塗装店です。

但し、この保険料(1~3万円)はお客様の負担になるため、希望者のみお付けいたします。私どもで施工いただけるなら、次回の塗装まで何があっても、あなたのお家を守ることをお約束します。

「不正または不誠実な行為をするおそれが明らかにない業者」

藤目塗装は、香川県からこのような許可書を発行されています。この許可書は、県知事許可書といい大型物件を施工するときは必須になります。

取得後でも不正を行うと、許可書を剥奪される可能性があるため、剥奪のリスクを考えても手抜きはできません。

塗装に関する技術や知識面を証明する国家資格として一級塗装技能士、さらにその上をいく塗装基幹技能士、施工管理力を認められた二級施工管理技士の資格を私も保有しています。

塗装するときには必ず一人は一級技能士が担当し、全体の施工管理を私が行います。

私どもはこの資格に恥じることなく、国からの資格や許可書を持つ塗装業者として、あなたの大切な家を手抜きすることなく塗装し、新築当初を超えるような綺麗で耐久性の高いお家にします!

「こんなところ調査してくれるのは藤目塗装さんだけよ…」
これは、実際のお客様に言われた言葉です。

塗装を長持ちさせるためには、まず最初に現在の建物の劣化状況を把握することが大切です。そのため、藤目塗装では代表自らドローンを使い建物を徹底調査し、本当にあう塗料を選別いたします。

他社では、家の周りを簡単に見て10~20分で終わらす会社もありますが、私の場合はお客様の要望を聞く時間も入れると1時間前後になります。

このような徹底調査を元に、しっかり下地補修をして塗装をするから、他社が同じ塗料で塗ったときよりも長持ちします。

この調査を元に見積書もこだわって作成いたします。「見積書なんて建物をザッと見て直ぐに出せるでしょ?」このように考えていると危険です。

外壁や屋根の劣化状況は、1軒1軒違ったり、家の形や周りの環境も違うため、100軒あれば100通りです。そのため、劣化状況をしっかり確認して、図面や実測から塗る面積などを正確に出さなければいけません。

ここで手を抜くと、適当な見積書になり、後で追加料金を請求される場合もあります。私どもの見積書の特徴は、お客様都合を除き絶対に追加料金がかからないという点です。

他社では、最初に安い価格を提示して、後から追加料金で高くするような業者や、高すぎる価格を提示して大幅に安くするような業者もおりますが、藤目塗装の見積書は契約時の金額以外かかりません。

また、どのような塗料があるかわからないお客様も多いので、3~5パターンの見積書を作り、塗料別に特徴などをご説明させていただきます。

「前回、色選びに失敗してしまい家を見るのも嫌になった…」

このような相談を良く受けます。色選びのアドバイスは、塗装技術と同じくらい重要です。

どんなに長持ちするような塗装をしても色選びを失敗すると、最低でも10年間はその色のままです。

藤目塗装では、このような失敗をなくすために、ご希望の方にはカラーシミュレーションを使い、色の提案をいたします。

このようなサポートを受け、思い通りの色になったお客様からは
「新築のときみたいに綺麗になって、毎日家を眺めるのが楽しみです。」
「近所の人に『うわぁ~綺麗!』と褒められるのが嬉しいです!」

このような喜びの声をいただきます。

あなたも家を購入した当時のあのワクワク感をもう一度体験したくありませんか?

実は雨漏りは塗装だけでは止まりません。

仮に塗装をして、たまたま止まったとしても必ず直ぐに再発します。雨漏りを止める場合には、根本的な原因を見つけて、しっかりとした補修をする必要があります。

もし、雨漏りを放置してしまうと、内部が腐る可能性があり、補修のために莫大な費用がかかる場合もあります。

藤目塗装では、散水調査と赤外線調査で、雨漏りの原因を徹底的に調査します。

今の新築は、住宅かし担保履行法があり10年間の保証が付きます。この保険が使われる多くが雨漏りに関する補修です。一級建築士が設計した建物ですら雨漏りが発生するので、このような法律が作られました。

雨漏りを簡単に考えているお客様も多いですが、雨漏りは思った以上に複雑です。

もし、雨漏りがある場合や雨漏りの不安がある方は、私どもに依頼いただければ、雨漏りの原因となる箇所を根本から補修してから塗装するので、新築のように蘇り綺麗で丈夫なお家になり、台風が来ても安心して暮らすことができます。

「隣のお家が塗装をしたときに嫌な思いをした…」このようなことをよく聞きます。

また、塗装をしてから隣の家との関係が悪くなったということも聞いたことがあります。

藤目塗装では、このようなことがないように、施工前に粗品を持ってご近所への挨拶へ行くのはもちろん、足場の組み立てなど騒音が工程などもしっかり報告をします。

また、年に1回もありませんが、ご近所様の所有物などを破損または汚してしまった場合のために、賠償責任保険に加入しています。

万が一、何かのトラブルがあった際にも、私どもが対応いたしますので、隣人との関係が悪くなったというようなことは絶対に起こりません。

 

 

数社見積りをとりましたが、藤目塗装さんが一番安く、提案資料も丁寧でした♪

高松市 T様
知人の紹介で申込みました。藤目さんや職人さんの人柄もよく、とても丁寧にしていただけました!

高松市 H様
隣のお家の方にも「うわ~キレイになりましたね!」と言われて、嬉しかったです♪

高松市 M様
新築のように綺麗になり、毎日家に帰るのがワクワクするようになりました♪

高松市 U様

 

 

それは「今月中に塗装してほしい!」と言われても対応できない点です。

おかげさまで、多くのお客様にご紹介いただけるようになり、直近のスケジュールが全て予約で埋まっています。

藤目塗装では、職人の技術力にこだわり、どの職人が塗っても高品質な塗装をご提供するために、教育に時間をかけています。

そのため、1ヶ月間に塗装できる軒数が限られてしまう点だけ、ご了承ください。

「お願いするつもりは無いけど、相談したいことがある」
「他社で見積書をもらったけど、この金額は本当に適正でしょうか?」
「訪問販売が来て契約してしまったんだけど、大丈夫ですか?」

困っているお客様を放っておくことはできないので、相談だけは随時受け付けております。プロの視点でアドバイスをさせていただきます。

もちろん、相談したからと言って、その後にしつこい営業はしません。

悪徳業者に騙されないためにも、新築以上の綺麗な家にするためにも、まずはお気軽にご相談ください。

本当にお待たせして申し訳ございません。

待たせてしまう謝罪の意味も込めまして、今見積もり依頼をして、その後に施工の予約をしていただいたお客様には、付帯部に使う塗料の無料アップグレード(通常3~4万円)をさせていただきます。

但し、あまり多くのお客様のお予約を受けることはできないので、1ヶ月間で限定3名様とさせていただきます。

お申込みの際に、このサービスが受けられない可能性があることだけご理解ください。

クーリングオフ制度は、本当にお客様のためになっているのでしょうか?

確かに、契約後8日以内ならいつでも解約できますが、期間がこんなに短すぎると思います。これだと、どこかで強引に契約された場合に、他社で見積りを取って比べようと思っても間に合いません。

その間にクーリングオフ期間が過ぎてしまい、契約をした業者でしょうがなく施工をすることになります。そんな状態で施工してもお互いに良い関係にはなりません。

私どもは、このような方の役に立ちたいと思い、早めに見積書をお送りするようにしていますが、それでもクーリングオフ期間を過ぎてしまった契約はどうすることもできません。

私の力では、クーリングオフという制度を変えることはできませんが、せめて藤目塗装で契約していただいたお客様には、契約後のクーリングオフ期間に関わらず、施工が始まる前ならいつでも契約を解除できるようにしています

もし、あなたが契約後に私達とのやり取りで、少しでも納得いかない点がある場合
もし、あなたがそもそも塗装をやること自体を止めたいと思った場合

このような場合でも、いつでも契約解除できる安心保証をお付けします。

このような保証を付けるのも、あなたに本当に納得していただいた状態で施工したいと思っているからです。

私どもは一方的な満足は望みません。お客様も私達もお互いに満足して初めて、最高の仕上がりになると考えます。

まずは、お気軽にご相談ください。

(有)藤目塗装は香川県高松市木太町に昭和40年に創業しました。

創業50年の大きな節目を越え、想いの原点を忘れずに新たな時代へ向けて、私どもは新たな変革へ挑戦いたします。

塗装基幹技能者2名をはじめ建築塗装1級技能士4名・ 鋼橋塗装技能士2名・アクリルゴム塗膜防水1級技能士・ 樹脂接着剤注入施工技能士が在籍し住宅塗装工事・外壁改修工事等、建築塗装に対するプロ意識の高い職人の集団です。

小さな塗装・住宅塗替え工事からビル・マンション塗装・改修工事まで緻密な施工、確かな技術とマナーで住まいの表情をより美しくよみがえらせます。

藤目塗装では、塗装のボランティア団体「塗魂」に加盟し、定期的にボランティア活動を行っております。

藤目塗装さんにお願いしてみたいのですが、これだけしっかりしていると高そうな気がして…
ご安心ください。おそらくあなたが思っているより安いと思います。よく「他社よりもしっかりした見積書で安いのでビックリしました!正直、施工が始まる前は不安でしたが、初日の職人の対応を見て安心に変わりました。」このようなことを言われます。

また、万が一、お客様の予算に合わない場合でも、無理な値引きはできませんが、細部に使う塗料を変更するなどの方法で、お客様の予算内でプランを作ることも可能です。まずはお気軽にお問合せください。
とりあえず、見積りだけお願いしてみたいのですが、大丈夫でしょうか?塗装業界はしつこい営業などがあると聞きました…
はい、見積りだけでも大歓迎です。もちろん、そのあとにしつこい営業も一切ございません。以前のお客様に「もう少し売り込んだ方が良いのでは…」と言われたこともあります(笑)

私自身、しつこく営業されるのが嫌いなので、お客様の気持ちがよくわかります。
職人は何人くらいで作業するのでしょうか?
その日の作業内容により異なりますが、およそ1~3人です。乾燥期間は人数が多くても行う作業が少ないため人数を減らすなど、無駄な費用がかからないように工夫することで低価格でも長持ちするような塗装が可能になります。
今1社から見積もりを取っていて、相見積になるのですが見積りをお願いできますでしょうか?
はい、相見積も大歓迎です!外壁塗装は10年に1度の工事なので、じっくり時間をかけて検討することをオススメします。相見積を取ることで、色々な業者の対応なども見れますので、ぜひ藤目塗装を他社と比べてください!

提案内容、価格面、技術力、お客様を想う気持ちなど、絶対どこにも負けない自信はあります。
20年以上何もメンテナンスしていない家だけど怒りませんか?
怒るわけありません(笑) 実際、そのようなお家はたくさんあるので、普通のことです。よく「ここまで劣化していると綺麗にならないんじゃ…」と心配する方がいますが、私どもなら、しっかりと下地補修をしてから塗装するので、新築のような輝きに戻ります。お気になさらず、お気軽にお問い合わせください。

その他、ご質問等がございましたらお気軽にお問い合わせください。

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